"Cabana có nghĩa là: một ngôi nhà với một vọng lâu bên bờ biển. Người Trung Quốc rất hướng đến gia đình và chúng tôi muốn Cabana ấm áp." Người sáng lập giải thích thương hiệu của Zhu Sichao vẫn còn trong tai, nhưng ngày nay, Cabana đã khiến một số người tiêu dùng cảm thấy lạnh.
Cửa hàng đầu tiên là Cabana, một người mua nhà cao cấp ở khu vực cốt lõi của Sanlitun, Bắc Kinh, đã nhận được sự chú ý và đầu tư của nhiều tổ chức đầu tư hàng đầu và đã giành được 5 vòng tài chính trong 3 năm. Cabana cũng đã hợp tác thành công với hơn 100 thương hiệu nhà nước ngoài nổi tiếng như Vitra, FLOS, USM và Herman Miller, và thậm chí đã được một số phương tiện truyền thông gọi là "LVMH" trong ngành công nghiệp gia đình. Theo thống kê không đầy đủ, Cabana đã mở 6 cửa hàng ngoại tuyến ở đỉnh cao, chủ yếu nằm trong giới kinh doanh cốt lõi và chiều cao giao thông của các thành phố hạng nhất và gần như gần đây, làm nổi bật tính âm và định vị thương hiệu của nó.
Cabana, người được sinh ra với một khoản đầu tư theo dõi ánh sáng và thủ đô, hiện đang gặp rắc rối. Tính đến ngày 20 tháng 6, cửa hàng Sanlitun Bắc Kinh và cửa hàng đường Shanghai Anfu đã bị đóng cửa gần đây và trang web chính thức cho thấy "sự cố máy chủ". Khiếu nại về Cabana cũng đã nổi lên trên phương tiện truyền thông xã hội. Một số khách hàng đã đặt tình yêu lớn trên Cabana hiện đang phải đối mặt với tình huống khó xử khi không nhận được hàng hóa và không lấy lại được tiền.
Cuộc điều tra chuyên sâu "Tin tức kinh doanh quốc gia" cho thấy Cabana tại các cửa hàng Bắc Kinh và Thượng Hải đã mở các hoạt động bán hàng đặc biệt, giá của một số hàng hóa thậm chí giảm giá 60%. Đối với những khách hàng không thể nhận được hàng hóa, Cabana thậm chí còn áp dụng cách "trả tiền cho hàng hóa". "Hoặc là đến cửa hàng để chọn một số thứ, cửa hàng sẽ sớm trống." Theo một khách hàng, nhân viên Cabana khuyên cô rằng cô không thể được hoàn lại tiền vì hàng hóa không được giao.
Về việc bán đặc biệt, các nhân viên của Cabana Bắc Kinh Cửa hàng thương mại quốc tế đã xác nhận với phóng viên "Tin tức kinh doanh quốc gia" rằng động thái của công ty là trả lại tiền và giảm áp lực tài chính hiện tại.
Về tình hình chuỗi vốn của Cabana, phóng viên News Business News đã hỏi người sáng lập Zhu Sichao với tư cách là người tiêu dùng. "Nếu 'vụ nổ sấm sét' trực tuyến 'hoặc chạy trốn là đúng, chúng ta sẽ không mở ngày hôm nay ... thực sự có nhiều đồng nghiệp trong lửa." Nhưng chúng tôi ở đây để ở lại. "Zhu Sichao nói
Ghé thăm cửa hàng trung tâm thương mại quốc tế: Thư ký đề nghị đặt hàng
ở nơi khác
Cuộn qua các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc tìm kiếm thông tin về Cabana, bạn sẽ thấy rất nhiều thông tin về bảo vệ quyền và hoàn tiền. Phóng viên đã biết rằng vào cuối tháng 4, cửa hàng đầu tiên của Cabana ở Bắc Kinh, Sanlitun, lặng lẽ đóng cửa và một số nhân viên chuyển đến cửa hàng thương mại quốc tế. Vào cuối tháng 5, Cabana đã công bố tin tức về việc bán đặc biệt và phóng viên của The National Business News đã đến hai cửa hàng của Trung tâm thương mại Guomao (khu vực hướng dẫn và quận phía bắc là hai phần ở đây) để khám phá cửa hàng, và thấy rằng quận phía bắc chủ yếu là mẫu, và mỗi cửa hàng chỉ có khoảng 3 nhân viên; Có rất nhiều sản phẩm mới ở Quận Nam, và các trợ lý cửa hàng cũng chỉ có khoảng 3 người. Phóng viên quan sát thấy rằng giá của một số sản phẩm đơn đã nhập thấp tới 60%, thấp hơn giá của tất cả các mô hình giống nhau trên nền tảng thương mại điện tử. Vào cuối năm 2023, Wang Will (một bút danh), người đã mua Cabana về nhà từ Bắc Kinh Sanlitun, cho biết: "Năm ngoái, tôi đã đặt hai bộ bảng USM (thương hiệu) trong cửa hàng Sanlitun, với tổng số hơn 100.000 Yuan và giao hàng bị trì hoãn cho đến khi thư ký nói rằng công ty đã hết tiền. " Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc đến cửa hàng để di chuyển hàng hóa, hoặc di chuyển các mẫu bị lỗi. " Wang sẽ nói rằng anh ta vẫn có hơn 30.000 nhân dân tệ chưa được trao đổi, và cô nhận thấy rằng "khi đơn đặt hàng tiếp theo, nhân viên bán hàng vẫn cho tôi mua các công ty khác." Mặc dù Zhu Sichao nói rằng cửa hàng sẽ tiếp tục hoạt động, nhưng từ tình hình kinh doanh, việc đóng cửa của Cabana không liên quan đến một khu vực của một cửa hàng duy nhất, người tiêu dùng Quảng Châu và Thượng Hải đã gặp phải những vấn đề tương tự. Song SI (một bút danh) đã nói với phóng viên "Tin tức kinh doanh quốc gia" rằng vào tháng 5 năm 2023, cô đã đặt hàng ba bộ tủ và cửa hàng Thượng Hải nhỏ khác của Cabana, một trong số đó chưa được vận chuyển. Song Si nói rằng vào tháng 5 năm nay, Song Si đã đến cửa hàng ngoại tuyến, người quản lý cửa hàng của Trung tâm Thượng Hải nói với cô rằng tiền chắc chắn sẽ không được trả lại, "hoặc để di chuyển một cái gì đó trong cửa hàng (đã đến), cửa hàng sẽ trống ngay lập tức. "